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POLÍTICA DE PRIVACIDAD
En The Munchie Studio, su privacidad es importante. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web, realiza una compra o interactúa con nosotros de cualquier manera. Al usar este sitio, usted acepta las prácticas que se describen a continuación.
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CÓMO USAMOS SU INFORMACIÓN
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COMPARTIENDO SU INFORMACIÓN
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SUS DERECHOS
Usted tiene derecho a:
- Solicitar acceso a los datos personales que tenemos sobre usted
- Solicitar correcciones o actualizaciones
- Retirar el consentimiento para recibir correos electrónicos de marketing en cualquier momento
- Solicitar la eliminación de sus datos (cuando corresponda)
Si desea realizar alguna solicitud, póngase en contacto con nosotros utilizando la siguiente información.
PRIVACIDAD DE LOS NIÑOS
Munchie Studio no recopila intencionalmente información personal de niños menores de 13 años. Si descubrimos que hemos recopilado dichos datos involuntariamente, tomaremos medidas para eliminarlos de inmediato.
ACTUALIZACIONES DE ESTA POLÍTICA
Esta Política de Privacidad podrá actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. La versión más reciente siempre estará disponible en esta página.
QUEJAS
Si tiene alguna inquietud sobre cómo manejamos su información personal, le invitamos a contactarnos utilizando los datos de contacto que aparecen a continuación. Siempre haremos todo lo posible por escucharle y responderle con atención.
Si no está satisfecho con nuestra respuesta, es posible que tenga derecho, dependiendo de dónde viva, a apelar nuestra decisión o presentar una queja ante la autoridad local de protección de datos.
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CONTACTO
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